Restoran ve kafe ziyaretçileri arasında servis ücretlerine dair bir tartışma sürüyor. Bazı mekanlar, hesaplarına yüzde 10 ila yüzde 20 arasında değişen oranlarda servis ücreti eklemeye başladı. Bu uygulamaya destek verenler olduğu gibi karşı çıkanlar da mevcut. Ancak, Tüketici Konfederasyonu Hukuk Komisyonu Başkan Yardımcısı Mücahit Saraçlı, bu uygulamanın yasal olmadığını ve ödenen ücretin geri alınabileceğini belirtiyor.
Saraçlı, “Lüks kafe ve restoranlarda hesaba eklenen yüzde 20’ye varan servis ücreti yasalara aykırı bir uygulamadır” diyerek durumu değerlendiriyor.
Bu konuda bir kişi, “Garsonlara katkıda bulunmak istiyorsam, gönülden veririm. Ancak işletme sahiplerine gitmesi gerekiyorsa, tercih etmemek daha iyi olabilir” şeklinde görüş belirtiyor.
Servis ücretini ödemek istemeyenler için itiraz etme yolunun açık olduğunu belirten uzmanlar, işletmenin adı ve fiş numarasını bildirerek idari para cezalarının uygulanabileceğini ve ödenen ücretin geri alınabileceğini vurguluyorlar.
